Pro Senioris beantwortet Fragen zu Alltagshilfe

Pro Senioris beantwortet häufige Fragen in den FAQs. Kontaktieren Sie uns gerne persönlich bei weiteren Anliegen

Wir sind bemüht, so wenige Fragen wie möglich offen zu lassen. Aus diesem Grund haben wir für Sie die am häufigsten gestellten Fragen in unseren FAQs zusammengefasst und beantwortet. Sollten Ihrer Fragen hier nicht beantwortet werden, scheuen Sie sich nicht, uns persönlich zu kontaktieren.

Unsere Dienstleistungen stehen allen Menschen offen – unabhängig von Alter oder Diagnose. Wir betreuen sowohl vorübergehend als auch langfristig – z. B. nach Spitalaufenthalten, bei chronischen Erkrankungen oder im Alter.

  • Hauswirtschaftliche Unterstützung (z. B. Reinigung, Wäsche, Einkaufen)
  • Betreuung & Alltagsbegleitung (z. B. Gespräche, Spaziergänge, Hilfe bei der Tagesstruktur, Begleitung zu Terminen)

Nach Ihrer Kontaktaufnahme vereinbaren wir ein Erstgespräch, bei dem wir Ihre Situation aufnehmen, den Bedarf klären und gemeinsam die nächsten Schritte planen. Während der gesamten Betreuungszeit stehen wir in regelmässigem und persönlichem Kontakt mit unseren Kunden, deren Angehörigen und unseren Betreuungskräften. In diesem vertrauensvollen Verhältnis können wir gegebenenfalls rasch auf relevante Veränderungen reagieren und die Betreuung individuell anpassen.

Das hängt ganz von Ihrem Bedarf ab. Einsätze können täglich, mehrmals wöchentlich oder nach individuellem Rhythmus stattfinden – angepasst an Ihre Situation. Wir bieten Stunden-, Tage- und 24h-Betreuung an und können Ihnen so von Anfang bis Ende zur Seite stehen.

Ja – wir bemühen uns nach Möglichkeit um feste Einsatzzeiten und Bezugspersonen, damit Vertrauen und Konstanz entstehen können. Kurzfristige Änderungen (z. B. durch Krankheit oder Ferienabwesenheit) sind jedoch nicht immer vermeidbar.

Betreuung stundenweise bis 24h-Betreuung ermöglichen wir schweizweit.
Pflegeleistungen und die Anstellung pflegender Angehöriger bieten wir im Kanton Zürich an. Bei Fragen zu einem spezifischen Wohnort kontaktieren Sie uns gern – wir geben Ihnen eine verbindliche Auskunft.

Betreuung und Hauswirtschaft sind mehrheitlich privat finanziert. Teilweise übernehmen Zusatzversicherungen einen Teil davon. Bitte klären Sie vorgängig mit Ihrer Zusatzversicherung, was bezahlt wird. Erkundigen Sie sich auch bei Ihrer Wohngemeinde, welche finanzielle Unterstützung diese anbietet. 

Unsere Mitarbeitenden sind geschult, Veränderungen frühzeitig zu erkennen. Bei Bedarf nehmen wir Rücksprache mit Arzt, Angehörigen oder anderen Fachpersonen – und passen die Einsätze entsprechend an.

Ja, bei Pro Senioris stehen die individuellen Bedürfnisse im Vordergrund. Wir erstellen einen massgeschneiderten Betreuungsplan, der genau auf die persönlichen Anforderungen zugeschnitten ist.

Ja – wir begleiten im Alltag, führen Gespräche, fördern Bewegung, gehen spazieren oder lesen gemeinsam. Persönliche Zuwendung ist uns ein zentrales Anliegen.

Ja! Die Pro Senioris bietet seit dem Jahr 2013 die 24-Stunden-Betreuung für Senioren an, um ihre goldenen Jahre in der gewohnten Umgebung zu verbringen. Eine erfahrene Betreuungskraft wohnt bei den Senioren und bietet liebevolle und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Betreuung an.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir nehmen Rückmeldungen ernst und finden gemeinsam eine Lösung – unkompliziert und einfühlsam.

Bei Pro Senioris steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Betreuung ist individuell auf Sie zugeschnitten – wir planen die Einsätze an den von Ihnen gewünschten Tagen und Zeiten, abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Lebensumstände.

Wir verbinden professionelle Betreuung mit Herz, setzen auf persönliche Nähe, kurze Entscheidungswege und feste Bezugspersonen. Unser Ansatz ist ganzheitlich, respektvoll und würdevoll – in jeder Lebenslage.

Individuelle Betreuung

Individuelle Seniorenbetreuung Zuhause
Individuelle Unterstützung ganz nach Ihrem Bedarf – stundenweise, tageweise oder flexibel vereinbart.

Hauswirtschaft

Wir übernehmen, was Ihnen den Alltag erleichtert – Einkäufe, Haushalt oder Entlastung nach einem Spitalaufenthalt.

24 Stunden Seniorenbetreuung

Pro Senioris: 24-Stunden-Seniorenbetreuung Zuhause
24 Stunden Seniorenbetreuung Zuhause. Wir helfen Ihnen dies zu ermöglichen. Wir beraten Sie gerne dabei.

Tarife

Pro Senioris: 24-Stunden-Seniorenbetreuung Zuhause
Übersichtliche Tarife für unsere Dienstleistungen – transparent & fair auf einen Blick.

Über uns

Professionell und menschlich engagiert seit 2013. Erfahrung für Vertrauen und Sicherheit im Alltag.

FAQ

Antworten auf häufige Fragen – klar strukturiert, verständlich erklärt und jederzeit für Sie abrufbar.